我們在前面介紹了責(zé)任關(guān)懷的定義、責(zé)任關(guān)懷的起源、發(fā)展歷程以及責(zé)任關(guān)懷主要內(nèi)容之基本特征和全球憲章。根據(jù)責(zé)任關(guān)懷八大基本特征之一 “建立并實施一套各成員公司共同簽署的指導(dǎo)原則”，以及基本特征之三“通過一系列系統(tǒng)、準(zhǔn)則、政策或指導(dǎo)文件，實施管理實踐，幫助公司取得更好的業(yè)績”。本期將介紹責(zé)任關(guān)懷指導(dǎo)原則和責(zé)任關(guān)懷六項實施準(zhǔn)則。

　　責(zé)任關(guān)懷指導(dǎo)原則概括描述了協(xié)會成員持續(xù)改進(jìn)環(huán)境、健康和安全績效的相關(guān)政策和道德規(guī)范，以確保協(xié)會成員履行持續(xù)改進(jìn)健康、安全和環(huán)境績效的承諾。企業(yè)一旦簽署了實施責(zé)任關(guān)懷的承諾書，就表明企業(yè)要將責(zé)任關(guān)懷指導(dǎo)原則運用到工作中。

　　責(zé)任關(guān)懷指導(dǎo)原則

　　1.不斷提高對健康、安全、環(huán)境的認(rèn)知，持續(xù)改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)、工藝和產(chǎn)品在其生命周期中的性能表現(xiàn)，避免對人和環(huán)境造成傷害。

　　2.有效利用資源，注重節(jié)能減排，將廢棄物降至最低。

　　3.研發(fā)和制造能夠安全生產(chǎn)、運輸、使用以及處理的化學(xué)品。

　　4.通過研究有關(guān)產(chǎn)品、工藝和廢棄物對健康、安全和環(huán)境的影響，提升健康、安全、環(huán)境的認(rèn)識水平。

　　5.制定所有產(chǎn)品與工藝計劃時，應(yīng)優(yōu)先考慮健康、安全和環(huán)境因素。

　　6.裝置和設(shè)施的運行方式應(yīng)能有效保護(hù)員工和公眾的健康、安全和環(huán)境。

　　7.與用戶共同努力，確保化學(xué)品的安全使用、運輸以及處理。

　　8.與有關(guān)方共同努力，解決以往危險物品在處理和處置方面所遺留的問題。

　　9.充分認(rèn)識相關(guān)方對化學(xué)品以及運作過程的關(guān)注和期望，并對其做出回應(yīng)。

　　10.向政府有關(guān)部門、員工、用戶以及公眾及時通報與化學(xué)品相關(guān)的健康、安全和環(huán)境危險信息，并且提出有效的預(yù)防措施。

　　11.與政府和相關(guān)組織合作，制定和實施有效的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到或超越這些法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)。

　　12.與供應(yīng)商和客戶分享道德和經(jīng)營理念，并提供幫助和建議，促進(jìn)所有在價值鏈上管理和使用化學(xué)品的人對化學(xué)品進(jìn)行負(fù)責(zé)任的管理。

　　目前，我國責(zé)任關(guān)懷實施的準(zhǔn)則有六項：社區(qū)認(rèn)知和應(yīng)急響應(yīng)、污染防治/環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全、工藝安全、產(chǎn)品安全監(jiān)管和儲運安全 (安保準(zhǔn)則暫時未執(zhí)行)。實施準(zhǔn)則是實施責(zé)任關(guān)懷的企業(yè)在實際的管理工作中必須遵守的規(guī)則。企業(yè)要根據(jù)準(zhǔn)則要求和其他管理體系的要求相結(jié)合，制定適合本企業(yè)的綜合管理制度，從而把準(zhǔn)則要求和體系要求落實到具體的工作中。

　　1. 社區(qū)認(rèn)知和應(yīng)急響應(yīng)

　　目的: 通過信息交流和溝通，提高社區(qū)認(rèn)知水平，讓化工企業(yè)的應(yīng)急響 應(yīng)計劃與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或其它企業(yè)的應(yīng)急響應(yīng)計劃相呼應(yīng)，進(jìn)而達(dá)到相互支持與幫助的功能，以確保員工及社區(qū)公眾的安全。

　　確保制造、加工、使用、分發(fā)或儲存危險化學(xué)品的企業(yè)啟動和維持社區(qū)聯(lián)絡(luò)項目，公開交流有關(guān)的、必要的信息，回應(yīng)公眾對安全、健康和環(huán)境的問題和顧慮，使企業(yè)和社區(qū)創(chuàng)建一個和諧友好的氛圍。

　　確保每套裝置/設(shè)備都有應(yīng)急方案，能對緊急情況做出迅速有效的響應(yīng)，從而保護(hù)員工和社區(qū)的安全，將緊急事故的損失降低最低。

　　2. 污染防治/環(huán)境保護(hù)

　　目的 ：規(guī)范化學(xué)品相關(guān)企業(yè)進(jìn)行污染防治管理，使企業(yè)能對污染物的產(chǎn)生、處理和排放進(jìn)行綜合控制和管理，持續(xù)地減少廢棄物的排放總量，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中對環(huán)境造成的影響降至最低。

　　污染防治的最終目標(biāo)是“零排放”。

　　遵循“減量化、再利用、再循環(huán)”的原則，倡導(dǎo)污染物低排放、零排放的理念，充分利用能源，盡可能降低原材料的消耗，最低限度地避免、減少或控制污染物的產(chǎn)生、排放或處置。

　　3. 職業(yè)健康安全

　　目的：規(guī)范化學(xué)品相關(guān)企業(yè)進(jìn)行職業(yè)健康安全的管理，防止安全事故和職業(yè)病發(fā)生，保護(hù)相關(guān)人員的健康與安全。

　　職業(yè)健康安全的目標(biāo)是“零事故”。

　　相關(guān)人員指在職員工、外來人員(承包商、參觀學(xué)習(xí)人員)。在計算傷亡事故時，員工/承包商分別統(tǒng)計納入企業(yè)的管理目標(biāo)。

　　4. 工藝安全

　　目的：規(guī)范化學(xué)品相關(guān)企業(yè)實施工藝安全管理，防止化學(xué)品泄漏、火災(zāi)、爆炸,避免發(fā)生傷害及對環(huán)境產(chǎn)生負(fù)面影響。

　　工藝安全是指通過應(yīng)用良好的設(shè)計原則、工程控制和操作做法，對處理危險物質(zhì)的操作系統(tǒng)和工藝過程進(jìn)行完整性的管理，以達(dá)到本質(zhì)安全。它涉及如何預(yù)防和控制有可能釋放危險物質(zhì)或能量的事故。這類事故可能會造成有毒影響、火災(zāi)或爆炸，最終可能導(dǎo)致嚴(yán)重傷害、財產(chǎn)損失、生產(chǎn)損失和環(huán)境影響。

　　工藝安全事故是企業(yè)健康環(huán)保安全事故的組成部分，因此，工藝安全的目標(biāo)和企業(yè)安全總目標(biāo)一致：“零事故” 。

　　5. 產(chǎn)品安全監(jiān)管

　　目的：規(guī)范化學(xué)品相關(guān)企業(yè)實施產(chǎn)品安全監(jiān)管管理，使健康、安全以及環(huán)保成為化學(xué)品生命周期中不可分割的一部分，保證在生命周期的每個環(huán)節(jié)對人員和環(huán)境造成的傷害降至最低程度。

　　產(chǎn)品安全目標(biāo)和企業(yè)安全總目標(biāo)一致：“零事故”。

　　產(chǎn)品安全管理涵蓋產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、儲存、運輸、使用、回收以及處理的整個過程。

　　在產(chǎn)品生命周期的每個階段，保護(hù)公共健康、安全和環(huán)境必須被視為核心價值。

　　產(chǎn)品安全管理要求在產(chǎn)品生命周期中涉及的各方(包括設(shè)計者、生產(chǎn)制造商、銷售商、用戶、廢物處理商)共同承擔(dān)責(zé)任，減少產(chǎn)品的危害。

　　6. 儲運安全

　　目的: 規(guī)范化學(xué)品相關(guān)企業(yè)實施化學(xué)品儲運安全管理(包括化學(xué)品的轉(zhuǎn)移，再包裝和庫存保管，經(jīng)由公路、鐵路、水路、航空及管輸?shù)雀鞣N形式的運輸安全管理)，并確保應(yīng)急預(yù)案得以實施，從而將其對人和環(huán)境可能造成的危害降至最低。

　　儲運安全目標(biāo)和企業(yè)總安全目標(biāo)一致：“零事故”。

　　適用于化學(xué)品(包括化學(xué)原料、化學(xué)制品及化學(xué)廢棄物)經(jīng)由公路、鐵路、水路、航空及管輸?shù)雀鞣N形式的運輸、轉(zhuǎn)移(包括裝貨和卸貨)及其儲存活動的全過程。

　　降低對公眾、承運人、經(jīng)銷商、承包商、雇員以及環(huán)境危害的風(fēng)險。

　　聯(lián)系單位：中國石油和化學(xué)工業(yè)聯(lián)合會責(zé)任關(guān)懷工作委員會秘書處

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