中化新網(wǎng)訊 為持續(xù)提升職工的主人翁意識(shí)和責(zé)任感，日前，晉能控股裝備制造集團(tuán)金石公司工會(huì)創(chuàng)建了職工訴求（建議）服務(wù)平臺(tái)，搭建職工“連心橋”。

據(jù)了解，該公司的職工訴求（建議）服務(wù)平臺(tái)，通過(guò)設(shè)立熱線電話、專用郵箱、基層聯(lián)系點(diǎn)、定期走訪以及開(kāi)展線上問(wèn)卷調(diào)查等方式，搭建起全方位、立體化的訴求表達(dá)網(wǎng)絡(luò)，多途徑暢通企業(yè)與職工的溝通渠道。針對(duì)收集到的職工訴求和建議，公司工會(huì)嚴(yán)格落實(shí)“收集—辦理—反饋”閉環(huán)管理機(jī)制，將信息進(jìn)行分級(jí)分類處理，并通過(guò)公示欄、工作群等多樣化渠道及時(shí)公開(kāi)辦理結(jié)果，確保職工能夠及時(shí)掌握訴求處理進(jìn)度，做到事事有交代、件件有著落，深入踐行“我為職工辦實(shí)事”服務(wù)理念。

自今年3月份起，該平臺(tái)累計(jì)收集職工關(guān)于薪酬、班車(chē)路線設(shè)置、食堂、職工文化活動(dòng)、崗位環(huán)境改善等方面的訴求和建議14條，目前已辦結(jié)完成7條。下一步，公司將持續(xù)關(guān)注不同時(shí)期職工反映的各類信息，動(dòng)態(tài)跟進(jìn)辦理結(jié)果，不斷提升職工的幸福感和歸屬感。